邮政银行正在使用RPA机器人过程自动化技术实施“女士机器人”过程自动化项目。效果尤其是该机器人会定期更新有关银行分行和波兰邮政的地址和营业时间的信息。

Lady Robot还负责向客户提供在线银行中的信息，计算从客户帐户中下载的佣金，以及更新银行网站上有关资金估值的在线数据。

邮政银行的Lady Robot程序的实现是为了自动化简单的，有时是单调的业务流程，例如信用分析流程或对更新各种类型数据的支持。该银行启动了该项目的下一阶段，因此将开发另外5个机器人。所有这一切都减轻了员工的负担，并增加了用户的舒适度。