Um grupo internacional que inclui cientistas da Universidade Tecnológica de Wrocław investigou o problema da sobrecarga de informação, uma condição na qual recebemos mais informação do que podemos processar. A pesquisa é publicada na Nature Human Behavior.
“O espaço da informação deve ser tratado da mesma forma que o ambiente natural que nos rodeia, onde a poluição afeta o nosso bem-estar. A sobrecarga diária de informações causa sobrecarga cognitiva e, combinada com fadiga, pressão de tempo e capacidade limitada de memória de trabalho, dificulta a execução de tarefas”, explica o Prof. Przemysław Kazienko, cientista do Departamento de Inteligência Artificial.
Então, o que fazer quando ocorre sobrecarga de informações? Individualmente, por exemplo, podemos limitar e controlar o uso excessivo de smartphones mediante aplicações de proteção que medem o tempo passado online. Porém, no caso das organizações, podemos capacitar os funcionários no uso adequado das ferramentas de comunicação e da Internet.